Disclaimer, privacy en cookie policy "Advocatenkantoor Van Doosselaere & Partners"
- Gebruik van de Website en beperking van aansprakelijkheid
Het domein en de website “vando.be” (hierna de “Website”) zijn eigendom van en worden uitgebaat door KOSTENGROEPERING VAN DOOSSELAERE & PARTNERS BV, met maatschappelijke zetel te 2020 ANTWERPEN, Jan Van Rijswijcklaan 232 en met ondernemingsnummer BE1016.186.846 (hierna het “Advocatenkantoor”). De hiernavolgende informatie is van toepassing op ieder gebruik van de Website door iedere gebruiker daarvan (hierna de “Gebruiker”).
De gegevens van de Website zijn in de regel bedoeld voor informatieve doeleinden in het kader van de dienstverlening van het Advocatenkantoor. De informatie op de Website is van algemene aard. De informatie is niet aangepast aan persoonlijke of specifieke omstandigheden en kan dus niet als persoonlijk advies aan de Gebruiker worden beschouwd. Het gebruik ervan is op eigen risico en het Advocatenkantoor kan niet aansprakelijk gesteld worden voor onjuistheden of onvolledigheden in de verstrekte informatie van welke aard dan ook (bijvoorbeeld de correctheid van prijzen of de beschikbaarheid van producten). Informatie die van essentieel belang is voor de Gebruiker dient desgevallend op haar juistheid te worden nagegaan bij het Advocatenkantoor of de betreffende aanbieder. De inhoud van de Website kan regelmatig aangepast worden en het Advocatenkantoor behoudt zich het recht voor op elk moment de inhoud aan te passen of onderdelen te verwijderen zonder mededeling.
De inhoud van de Website, met inbegrip van merken, logo’s, tekeningen, data, product- en/of bedrijfsnamen, teksten, beelden, software enz. is beschermd door intellectuele rechten die toebehoren aan het Advocatenkantoor of aan derden die het gebruik ervan aan het Advocatenkantoor hebben toegestaan. De Gebruiker is, om welke reden dan ook, niet gerechtigd om gelijk welke informatie, programmatuur, producten of diensten die werden verkregen vanaf deze Website te wijzigen, te kopiëren, te verdelen, te verzenden, te verspreiden, opnieuw aan te bieden, te reproduceren, te publiceren, af te staan onder licentie, over te dragen of te verkopen noch om afgeleide werken van de voornoemde elementen te creëren, tenzij hiervoor uitdrukkelijke toestemming is verleend door het Advocatenkantoor.
Het Advocatenkantoor kan in geen geval tegenover wie dan ook, op rechtstreekse of onrechtstreekse wijze aansprakelijk gesteld worden voor schade te wijten aan het gebruik van deze Website of van een andere, in het bijzonder als gevolg van links of hyperlinks, met inbegrip, zonder beperking, van alle verliezen, werkonderbrekingen, beschadiging van programma's of andere gegevens op het computersysteem, van apparatuur, programmatuur of dergelijke van de Gebruiker.
Eventuele links naar andere websites houden op geen enkele wijze enige erkenning of goedkeuring in van de inhoud van deze sites en het Advocatenkantoor is niet verantwoordelijk voor het gebruik dat van die websites wordt gemaakt of voor de informatie die daarop voorkomt. Het Advocatenkantoor is niet verantwoordelijk voor de meningen geuit door anderen dan zichzelf in discussiegroepen, informatiegroepen, forums en dergelijke.
Hoewel het Advocatenkantoor zich ervoor inspant om de Website voortdurend ter beschikking te stellen, behoudt het Advocatenkantoor zich het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande waarschuwing, de toegang tot de Website te onderbreken om technische of andere redenen.
- Verzameling en verwerking van persoonsgegevens
- Algemeen
Dit privacy- en cookiebeleid (de “Privacy Policy”) regelt de verwerking van de persoonsgegevens die worden verzameld, verwerkt en bewaard in het kader van het gebruik van de Website en in het kader van de totstandkoming dan wel uitvoering van een overeenkomst tussen het Advocatenkantoor en de Gebruiker in verband met de diensten (de “Diensten”) die het Advocatenkantoor aanbiedt of levert.
Door het gebruik van de Website en de aankoop van Diensten erkent de Gebruiker dat deze Privacy Policy zorgvuldig te hebben gelezen en zonder voorbehoud in te stemmen met het gegeven dat bepaalde persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt in overeenstemming met de hierna beschreven doeleinden. De persoonsgegevens worden verwerkt op basis van de volgende rechtsgronden: (i) de toestemming van de Gebruiker en/of (ii) de contractuele relatie van zodra de Gebruiker de Diensten en/of Producten afneemt. Als de Gebruiker zich verzet tegen de verwerking van persoonsgegevens, kan de overeenkomst niet verder worden uitgevoerd en kan de Gebruiker geen verder gebruik maken van de Diensten en/of Producten.
Het Advocatenkantoor behoudt zich het recht voor om deze Privacy Policy van tijd tot tijd te wijzigen zonder individuele verwittiging. Zulke wijziging zal via de Website gecommuniceerd worden.
- Voorwerp en doeleinden van verzameling en verwerking
Om haar diensten op kwalitatieve wijze te kunnen aanbieden heeft het Advocatenkantoor persoonsgegevens nodig. Wanneer de Gebruiker de Website gebruikt en/of Diensten aankoopt, verzamelt en verwerkt het Advocatenkantoor persoonsgegevens die op de Gebruiker betrekking hebben. Zo kan het Advocatenkantoor de volgende persoonsgegevens vragen, verzamelen en/of verwerken via de Website of bij het afsluiten van een overeenkomst met het Advocatenkantoor:
- Naam en voornaam;
- Geslacht;
- Geboortedatum;
- Volledig adres met inbegrip van land;
- E-mailadres;
- Telefoonnummer;
- Bankrekeningnummer;
- IP-adres, de datum en tijd van een bezoek op de Website;
- Gegevens over de activiteiten van de gebruiker op de Website of over verschillende websites heen;
- Via cookies verzamelde gegevens zoals desgevallend locatiegegevens;
- Gegevens die van belang (kunnen) zijn in het kader van de beoordeling van de geschiktheid van Diensten;
Dit gebeurt onder meer voor de volgende doeleinden:
- Bij het invullen van een contactformulier worden contactgegevens verzameld om gevolg te kunnen geven aan een vraag;
- Zodat het Advocatenkantoor contact kan opnemen met de Gebruiker voor vragen of het uitvoeren van bestellingen of overeenkomsten;
- Het verzenden van bevestigingen en andere informatie of documenten gerelateerd aan het bestaan, de uitvoering of de beëindiging van de overeenkomst met het Advocatenkantoor;
- Doorgifte aan derden en/of partners van het Advocatenkantoor in het kader van de beoordeling van deze diensten van derden en/of partners van het Advocatenkantoor;
- Om wettelijke verplichtingen na te komen en de dienstverlening te verbeteren;
- Voor marketing doeleinden (zoals het doen van aanbiedingen);
- In het belang van de goede technische werking van de Website;
Naast de bovengenoemde doeleinden kan het Advocatenkantoor persoonsgegevens ook verwerken:
- Om op een gepersonaliseerde en efficiënte manier informatie over Diensten te verspreiden, hetzij via de Website, e-mail, telefoon of social media.
- Om de Diensten die het Advocatenkantoor aanbiedt te kunnen verstrekken.
- Voor direct marketing doeleinden, gerichte communicatie, promoties, aanbiedingen en andere advertenties van het Advocatenkantoor.
- Voor het uitvoeren van statistische analyses om onze Website en/of Diensten te verbeteren, of het ontwikkelen van nieuwe producten of diensten.
- Om over te dragen aan de politie of de gerechtelijke autoriteiten als bewijs van mogelijke misdrijven of indien er gegronde verdenkingen bestaan van een onrechtmatige daad of misdrijf door de Gebruiker gepleegd door middel van de registratie bij of gebruik van de Website, de Diensten en/of Producten.
- Als en wanneer de registratie of het gedrag van de Gebruiker op de Website of gebruik van de Website en/of Diensten kan worden beschouwd (a) als een schending van de voorwaarden of de intellectuele eigendomsrechten of enig ander recht van een derde partij, (b) een bedreiging voor de veiligheid of integriteit van de Diensten, (c) een gevaar voor de Website en/of de Diensten of systemen van ons of van onze onderaannemers als gevolg van virussen, Trojaanse paarden, spyware, malware, of enige andere vorm van kwaadaardige code, of (d) op welke manier dan ook illegaal of onrechtmatig, discriminerend of beledigend is.
Het Advocatenkantoor kan persoonsgegevens delen met derde aanbieders op basis van het legitieme belang van het Advocatenkantoor en/of informatie ontvangen van andere bronnen en die combineren met de informatie die het Advocatenkantoor verzamelt via de Diensten:
- Het Advocatenkantoor gebruikt diensten van derden die mogelijk co-branded zijn, maar zal dit doen met duidelijke kennisgeving. Diensten van derden kunnen informatie verzamelen zoals bepaald door hun eigen privacybeleid;
- Het Advocatenkantoor kan informatie over de Gebruiker verzamelen van een derde partij. Wanneer de Gebruiker de Website gebruikt of er verbinding mee maakt door of via een dergelijk platform van een derde partij, staat de Gebruiker het Advocatenkantoor toe om bepaalde informatie van het profiel/account van de diensten van de derde partij te raadplegen en/of te verzamelen, zoals toegestaan door de servicevoorwaarden en de privacyinstellingen van de Gebruiker bij het platform van de derde partij;
- Aanbieders van advertenties of analyses kunnen het Advocatenkantoor geanonimiseerde informatie over de Gebruiker verstrekken.
De Gebruiker stemt ermee in dat het Advocatenkantoor haar partners en eventuele subverwerkers kan inschakelen om persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming. De Gebruiker geeft het Advocatenkantoor uitdrukkelijk toestemming om subverwerkers aan te stellen om de verwerkingsactiviteiten uit te voeren die het voorwerp uitmaken van de overeenkomst/relatie tussen de Gebruiker en het Advocatenkantoor. het Advocatenkantoor zal met deze subverwerkers een (sub)verwerkersovereenkomst of andere rechtshandeling sluiten.
- Rechten van de Gebruiker
De Gebruiker heeft het recht om zich bij het Advocatenkantoor te bevragen over de persoonsgegevens die het Advocatenkantoor verwerkt, het doel en de aard van de verwerking en informatie over met het Advocatenkantoor deze gegevens kan delen. Voor meer informatie of vragen over het (privacy-)beleid van het Advocatenkantoor kan de Gebruiker contact opnemen met het Advocatenkantoor op info@vando.be.
De Gebruiker heeft recht op informatie over de opgeslagen gegevens, evenals op rechtzetting, afscherming of verwijdering van deze gegevens. De Gebruiker kan bezwaar maken tegen het gebruik, de verwerking en overdracht van persoonsgegevens.
De Gebruiker heeft het recht om de inzage of de actualisering van zijn of haar persoonsgegevens te vragen, dan wel de verbetering of de verwijdering ervan (als dat geen invloed heeft op de diensten die het Advocatenkantoor levert). Het Advocatenkantoor behoudt zich het recht voor om zulke verzoeken af te wijzen indien deze de persoonlijke levenssfeer van derden in gevaar kunnen brengen, onredelijk of repetitief zijn of onredelijk grote inspanningen in hoofde van het Advocatenkantoor vereisen.
Voor elke klacht over de verwerking van persoonsgegevens kan de Gebruiker contact opnemen met het Advocatenkantoor via het e-mailadresinfo@vando.be.
Als de Gebruiker aanvullende informatie wenst of een klacht heeft over de verwerking van persoonsgegevens door het Advocatenkantoor, kan de Gebruiker altijd contact opnemen met bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).
- Bewaartermijnen
De persoonsgegevens van de Gebruiker worden in algemene termen bewaard zolang dat nodig is om de doelen zoals beschreven in dit document te verwezenlijken dan wel tot zolang de Gebruiker de verwijdering ervan of de staking van het gebruik niet heeft gevraagd.
Het Advocatenkantoor kan de verzamelde persoonsgegevens bewaren tot 3 jaar nadat de Gebruiker is afgemeld of nadat voor het laatst een betekenisvol contact heeft plaatsgevonden tussen het Advocatenkantoor en de Gebruiker.
Het Advocatenkantoor zal de persoonsgegevens van de Gebruiker die het verwerkt via cookies bewaren gedurende de volledige duurtijd dat de Website of toekomstige versies ervan die dezelfde persoonsgegevens gebruiken, online zijn. De bewaartermijn van de persoonsgegevens die via cookies van derden verwerkt worden, is bepaald door het Privacybeleid van de betrokken cookies.
Klantgegevens en gegevens van leveranciers of onderaannemers zullen in elk geval na een termijn van 10 jaar na de beëindiging van de overeenkomst worden verwijderd, behoudens voor wat betreft de persoonsgegevens die het Advocatenkantoor conform de wetgeving langer moet bewaren of in geval van een lopend geschil waarvoor deze nog noodzakelijk zijn.
- Aansprakelijkheid
De Gebruiker vrijwaart het Advocatenkantoor tegen alle kosten, uitgaven (inclusief juridische kosten), schadeloosstellingen, verliezen (inclusief bedrijfsverlies of winstderving), schulden, eisen, vorderingen, procedures, gerechtelijke procedures, enz. waarvan het Advocatenkantoor het voorwerp zou kunnen zijn wegens: (i) het uitvoeren door het Advocatenkantoor van de instructies van de klant in verband met de verwerking van persoonsgegevens (met inbegrip van instructies in verband met verzoeken van personen die hun rechten op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming uitoefenen en instructies om persoonsgegevens te bewaren, bekend te maken, aan te passen of op andere manieren te verwerken), of (ii) elke schending door de Gebruiker van deze voorwaarden.
De aansprakelijkheid van het Advocatenkantoor is altijd beperkt tot de gevallen waarin de wetgeving specifiek voorziet. Het Advocatenkantoor is alleen aansprakelijk voor de schade veroorzaakt door de verwerking als de verplichtingen in de relevante wetgeving die specifiek gericht zijn tot verwerkers niet worden nageleefd tijdens de verwerking of als er handelingen worden uitgevoerd buiten of in strijd met de rechtmatige instructies van de verwerkingsverantwoordelijke. De aansprakelijkheid van het Advocatenkantoor is in alle gevallen altijd beperkt tot de directe schade en in geval van een zware fout of bedrog. De Gebruiker vrijwaart het Advocatenkantoor te allen tijde voor alle aanspraken van derden.
- Cookies
De Website gebruikt “cookies” gebruikservaring te verbeteren en te personaliseren. Een cookie is een klein tekstbestand dat op de computer van de Gebruiker wordt opgeslagen om het Advocatenkantoor te helpen de Gebruiker te identificeren en het bezoek aan de Website gebruiksvriendelijker te maken. Cookies geven het Advocatenkantoor informatie over het gebruik van de Website die het Advocatenkantoor kan helpen de site te verbeteren. De informatie die in deze cookies wordt opgeslagen, kan worden teruggestuurd naar de servers van het Advocatenkantoor of die van de relevante derde partijen waarmee het Advocatenkantoor samenwerkt.
Het gebruik van cookies kan door de Gebruiker worden verhinderd. De toestemming van de Gebruiker voor het gebruik van cookies door het Advocatenkantoor wordt gevraagd bij elk bezoek aan de Website en door het gebruik van de Website geeft de Gebruiker deze toestemming. Als de Gebruiker het gebruik van cookies verhindert, kan dit een negatieve invloed hebben op de gebruikerservaring van de Website.
De Website kan diverse soorten cookies gebruiken:
- Permanente cookies: deze cookies worden ingesteld zodra de Gebruiker zich heeft aangemeld met een account. De volgende keer dat de Gebruiker de Website bezoekt met hetzelfde apparaat, biedt de permanente cookie de mogelijkheid om de Gebruiker als bestaande gebruiker te herkennen, zodat de Gebruiker zich niet opnieuw hoeft aan te melden om de Website te gebruiken.
- Sessiecookies: een sessiecookie wordt gebruikt om een specifiek bezoek aan de Website te identificeren. Sessiecookies vervallen na een korte periode of wanneer de Gebruiker de browser sluit waarmee het bezoek is gebeurd.
- Technische of functionele cookies: Deze cookies zorgen ervoor dat bepaalde onderdelen van de Website goed werken en dat de gebruikersvoorkeuren bekend blijven. Door het plaatsen van functionele cookies wordt ervoor gezorgd dat de Gebruiker de Website gemakkelijker kan bezoeken. Op deze manier hoeft de Gebruiker bijvoorbeeld niet steeds opnieuw dezelfde informatie in te voeren bij een bezoek aan de Website en is het onder andere mogelijk dat de artikelen in het winkelmandje bewaard blijven. Deze cookies mogen geplaatst worden zonder dat de Gebruiker hier toestemming voor geeft.
- Analytische cookies: Omdat statistieken anoniem worden verzameld wordt er geen toestemming gevraagd voor het plaatsen analytische cookies.
- Advertentie cookies: Op de Website worden advertentiecookies gebruikt, zodat het online advertentieaanbod voor de Gebruiker kan worden gepersonaliseerd, en het Advocatenkantoor (alsook derde partijen waarmee het Advocatenkantoor samenwerkt) inzicht kan verkrijgen in campagneresultaten. Dit gebeurt op basis van een profiel dat wordt opgesteld op basis van klik- en surfgedrag binnen en buiten de Website. Door middel van de cookies wordt aan de Website voor de Gebruiker een unieke cookie-ID gekoppeld, zodat de Gebruiker niet meerdere keren dezelfde advertentie te zien krijgt.
- Marketing-tracking cookies: Marketing-/tracking cookies zijn cookies of enige andere vorm van lokale opslag, die worden gebruikt om gebruikersprofielen te maken om advertenties weer te geven of om de Gebruiker op de Website of op andere websites te volgen voor vergelijkbare marketingdoeleinden. Aangezien deze cookies worden aangemerkt als tracking cookies, wordt voor het plaatsen hiervan dan ook de toestemming van de Gebruiker gevraagd.
Het Advocatenkantoor gebruikt cookies om te weten wanneer de Gebruiker is aangemeld, zodat het de juiste informatie kan weergeven en de gebruiker een persoonlijke gebruikerservaring kan bieden. Daarnaast worden de cookies gebruikt voor het ondersteunen of inschakelen van de beveiligingsfunctionaliteiten die het Advocatenkantoor toepast, en om het Advocatenkantoor te helpen bij het detecteren van kwaadaardige activiteiten. Het Advocatenkantoor maakt verder gebruik van cookies om te weten welke taal de Gebruiker wil gebruiken, wat de communicatievoorkeuren van de Gebruiker zijn, en ze helpen de Gebruiker bij het invullen van formulieren op de Website. Ze verschaffen de Gebruiker tevens functionaliteiten en aangepaste inhoud.
Het Advocatenkantoor maakt tenslotte gebruik van cookies om informatie te verzamelen over hoe de Website en eventuele plug-ins wereldwijd presteren alsook om producten, functies en diensten te begrijpen, te verbeteren en te onderzoeken, ook wanneer je de Website opent vanaf andere websites, toepassingen of apparaten, zoals een apparaat dat geen eigendom van de Gebruiker is of een mobiel apparaat (smartphone of tablet).
Op de Website zijn buttons opgenomen van social media zoals Facebook en Instagram om webpagina’s te kunnen promoten (o.a. “liken”, “pinnen”) of delen (o.a. “tweeten”) op sociale netwerken zoals Facebook en Instagram. Deze buttons werken door middel van stukjes code die van bv. Facebook zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst. De social media buttons kunnen ook bepaalde gegevens opslaan en verwerken, zodat er aan de Gebruiker gepersonaliseerde advertenties getoond kunnen worden. Het wordt de Gebruiker aangeraden om de meest actuele privacyverklaring van deze partijen te lezen om te weten wat zij met (persoons)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken. De informatie die zij verzamelen, wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd.
Als de Gebruiker het Advocatenkantoor, de Website dan wel Diensten of eigenschapen van het Advocatenkantoor ‘tagt’ op social media, wordt de Gebruiker verondersteld in te stemmen met het ‘taggen’ en/of delen van zijn of haar bericht door het Advocatenkantoor op de Website dan wel op de social media profielen van het Advocatenkantoor.